OAV maʼlumotlariga koʻra, Milliy Yoʻl harakati xavfsizligi boshqarmasi (NHTSA) 20-may kuni Amerika Qoʻshma Shtatlarida sotilgan taxminan 51 500 ta Volkswagen elektr avtomobili harakatlanayotganda eshiklari toʻsatdan ochilishi mumkinligidan xavotirlar tufayli tergov boshlaganini eʼlon qildi. .
NHTSA 2021 va 2023 yillar oralig'ida Volkswagen tomonidan ishlab chiqarilgan ID.4 elektr yo'ltanlamas avtomobillari bo'yicha 12 ta shikoyat qabul qilganini ma'lum qildi. Ba'zi iste'molchilar haydash paytida eshiklarning vaqti-vaqti bilan ochilishini xabar qilishgan, buni asosli ravishda aniqlash mumkin emas. Biroq, agentlik ushbu muammo bilan bog'liq jarohatlar yoki halok bo'lganlar haqida xabar olmagan.
Agentlikning ta'kidlashicha, Volkswagen ilgari tegishli avtomashinalar uchun chaqiruvlar e'lon qilgan, oxirgi chaqiruv eshiklardagi suv sizib chiqishi bilan bog'liq muammolarni hal qilgan. NHTSA tuzatish choralarining etarliligini baholash uchun Volkswagenning oldingi chaqirib olish samaradorligini tekshiradi. Qaytarib olish so'rovlari xavfsizlik tekshiruvlarining bir qismi bo'lib, NHTSA esga olish vositalarining samaradorligi va ko'lamini hamda boshqa xavfsizlik masalalarini baholaydi. Bu odatiy esga olish jarayonida standart qadam emas.
NHTSA tekshiruvlarining aksariyati dastlabki baholashdan boshlanadi, uning davomida agentlik muhandislari avtomobil ishlab chiqaruvchilardan ma'lumotlarni, jumladan shikoyatlar, jarohatlar va kafolat da'volari haqidagi ma'lumotlarni so'rashadi. Avtomobil ishlab chiqaruvchilari, shuningdek, nuqsonlar bo'yicha o'z nuqtai nazarlarini taqdim etishlari va o'zlari qaytarib olishni boshlashlari mumkin.
Baholashdan so'ng, NHTSA tergovni yakunlashi yoki keyingi bosqichga o'tishi mumkin. Agar xavfsizlik bilan bog'liq nuqsonlar aniqlansa, agentlik avtomobil ishlab chiqaruvchisiga "qayta chaqirib olish so'rovi" xatini berishi mumkin.
